إن تكنولوجيا الهاشتاغ هي وسيلة أساسية في التواصل الاجتماعي وأصبحت جزءاً لا يتجزأ من المنصات الاجتماعية التي نستخدمها يومياً مثل تويتر. وتتيح هذه التكنولوجيا للأفراد والشركات على حد سواء نشر وتتبع المحتوى المتداول بسهولة. لذلك، يتمحور هذا المقال حول تكنولوجيا الهاشتاغ وأهميتها في تويتر.
ما هو الهاشتاغ؟
تعرف الهاشتاغات على أنها عبارات مسبوقة بعلامة الجمع الأولي (#)، وغالباً ما يتم استخدامها لتحديد موضوع معين أو لفت انتباه لعبارة محددة على الإنترنت. يمكن استخدام الهاشتاغات في أي محتوى يتم نشره على الإنترنت، هذا يعني أنه يمكن استخدامها في الأخبار والتعليقات والنسخ والصور والفيديوهات وغيرها.
كيف يتم استخدام الهاشتاغ في تويتر؟
في تويتر، يتم استخدام الهاشتاغات لتحديد الموضوع المتعلق بالمحتوى المشارك، وهو ما يساعد على جمعها وتصنيفها بشكلٍ منظم، حتى يتمكن الآخرون من العثور عليها بسهولة. إذا كنت ترغب في مشاركة مقال عن السفر، فيمكنك استخدام الهاشتاغ #السفر أو #السياحة، لتسهيل العثور عليها للآخرين الذين يهتمون بنفس الموضوع.
تحسين الوصول
تقوم شبكة تويتر بإستخدام خوارزميات معقدة لتحديد محتويات التي تظهر في منصتها، ويعمل الخوارزم الرئيسي على تخصيص تفضيلات العرض الخاصة بمستخدمين تويتر كما تُثبّت في المنصة. يؤثر هذا بشكلٍ كبيرٍ على نطاق الوصول وإمكانية المستخدمين العثور على محتواهم والتفاعل معه. علاوة على ذلك، تزيد استخدامات الهاشتاغ من وظيفية البحث في المنصة التي يمكن أن تعرض أحدث الموضوعات حول هذا الـ Hashtag.
زيادة حركة التفاعل وتفاعل الجمهور
عند استخدام الهاشتاغ، فأنت بشكلٍ طبيعي تعلن عن نفسك في كلمات مفتوحة، وبذلك تزداد فرصة أن تحظى بمزيدٍ من المتابعين أو معجبين يطلعون على محتواك ويشتركون فيه، وهذا بالتأكيد يزيد من نطاق التفاعلات المعنوية في تويتر، والتي تشمل الإعجابات والتعليقات والإعادة التغريد وغيرها من التفاعلات، كل هذه المتغيرات تساعد على زيادة وسائل التواصل في المنصة، وبالتالي يصبح تواجدك فيها ناجحا.
جذب المزيد من التفاعلات والمشاركات المتعلقة بنفس الموضوع
عند استخدام الهاشتاغ بشكلٍ صحيح في تويتر، فأنه يساعدك على جذب المزيد من التفاعلات والمشاركات المتعلقة بنفس الموضوع. علاوةً على ذلك، فأن الهاشتاغ يساعد على إخبار الجمهور بأن المحتوى الخاص بك يتناول موضوع معين، ولذا يزيد فرصة أن يرد عليك اكثر من شخص ويريدون المشاركة بتعليقاتهم وأفكارهم.
قياس أداء الحملات التسويقية
يساعد الهاشتاغ في تحديد كمية الإنتاج والجودة وإحصاء واحتساب نظيرها والمؤشرات طويلة المدى على أداء حملة الترويجية على الصفحة الخاصة بك على تويتر. يمكن للمسؤولين في مجال التسويق استخدام الهاشتاغات لمراقبة أداء حملات الترويج الخاصة بهم وتقييم اسباب الفشل والنجاح.
تفاصيل نظام الهاشتاغ في تويتر
يمكن استخدام أي كلمة أو عبارة على نطاق الشبكات بما في ذلك منصة تويتر، مع مراعاة بعض الإرشادات في استخدام الهاشتاغ لتحقيق أقصى إمكانيات الوصول والجمهور.
تويتر قدم أيضاً خدمة الهاشتاغات المعروفة باسم ‘ترندات تويتر’ وهي تحدد وتنشر أكثر الهاشتاغات انتشاراً خلال الساعات الأخيرة والأيام والأسابيع السابقة. إن ذلك يجعلها مهمة أداة لمراقبة الموضوعات التي تُحظى بتفاعلات واسعة من المستخدمين وخاضعة للنشر في وسائل الإعلام.
إلى جانب ذلك، يمكن للحسابات الشخصية والشركات والماركات وغيرها أن تسجل أو حجز الهاشتاغ لتسهيل البحث وتنظيم المحتوى، وهناك نمط الهاشتاغ الجزئي الذي يقترح من الصفحات الرئيسية وتعتمد شروط الحد الإلزامي للهاش تاغ على زمن النشر واعتماد معايير خاصة بتويتر.
المتغيرات الأساسية التي يؤثر عليها الهاشتاغ في تويتر
عدد المتابعين: واضح أن المزيد من المتابعين يعني المزيد من الوصول وفرصة زيادة التفاعل في حسابك على تويتر.
التفاعلات: واجهات التفاعل العالية مثل الإعجابات والإعادة التغريد يعني وجود محتوى شيق ويثير الإنتباه.
المشاهدات: واضح أن عدد المشاهدات يسمح لك بالبقاء رائجًا وزيادة التفاعل بين المتابعين والمستخدمين الجدد.
التعليقات: يدل زيادة عدد التعليقات على الردود النشطة والمتفاعلة على المحتوى، وتلك الردود يمكن أن تفيد بتحسين جودة محتواك وكذلك المزيد من التفاعلات المتعلقة بالمحتوى.
ختاماً، فإن تكنولوجيا الهاشتاغ أصبحت جزءاً مهماً لا يمكن الاستغناء عنه في تويتر. ومن خلال استخدامها بشكل صحيح، يمكن للأفراد والشركات الاستفادة منها لجذب المزيد من المتابعين والتفاعلات والمشاركات وتحسين وصول المحتوى.