كتب: إيمان الموسى
لا شك أن الإنترنت ومنصات التواصل الإجتماعي، أحدثت ثورة حقيقية في طريقة التواصل والتفاعل بين الناس، وتغيّرت خلال السنوات الأخيرة العديد من عاداتنا الإجتماعية، فكان لتطور التكنولوجيا هذا الأثر على كلّ مجالات الحياة.
من المؤكد أنّ المختصة في التكنولوجيا، ترى أن منصة “توتير” هي واحدة من أفضل المنصات التي تمكنها من إستخدام تلك التقنيات، حيث يتم تبادل الأفكار والمعلومات والرسائل السريعة بسرعة وفعالية، ولا شك أنّ الأشخاص الذين يستخدمون المنصة بإحترافية، يمكنهم الحصول على نتيجة جيدة في الحصول على شعبية ونجاح.
ولعل من بين الأشخاص الذين يستخدمون المنصة بشكلٍ إحترافي ومبدع، المشاهير والنجوم الذين يريدون بناء علاقات قوية مع الجمهور، وجذب المزيد من المعجبين والأصدقاء الجدد.
تعد منصة تويتر، واحدة من أفضل المنصات الإجتماعية التي يمكن للمشاهير استخدامها بطريقة إستراتيجيةٍ لبناء علاقات قوية مع الجمهور، وتبادل المعلومات والأفكار الإجتماعية والثقافية والإعلامية وغيرها من المجالات.
في هذه المقالة، سوف نتحدث عن بعض النصائح والإرشادات التي يجب على المشاهير اتباعها، إذا كانوا يرغبون في استخدام تويتر لبناء علاقات قوية مع الجمهور، وتحقيق النجاح في المجتمع العربي والدولي.
التفاعل المستمر مع الجمهور:
يجب على المشاهير، أن يكونوا متفاعلين بشكلٍ جيد مع الجمهور، وتلبية احتياجاتهم وتلقي أسئلتهم واستجابة لمطالبهم، والتفاعل مع التعليقات الواردة على حساباتهم الشخصية على تويتر، وتشجيع الجماهير لمشاركة رأيهم حول مواضيع وأخبار تسمعها، وإذا كان المشاهير يتكلمون عن موضوع، فعليهم أن يكونوا حساسين لتعليقات الجماهير ومشاركة أفكارهم.
النشر باستمرار:
حيث يجب على المشاهير أن ينشروا رسائلهم وفيديوهاتهم ومقالاتهم وصورهم على حساباتهم الخاصة على تويتر، بشكلٍ مستمر ومنتظام، ويجب أن يكون لديهم استراتيجية واضحة ورؤية واضحة لما يريدون تحقيقه على المنصة.
إنتاج محتوى جيد:
يجب على المشاهير، أن ينتجوا محتوى جيد ومثير للاهتمام، وذلك عن طريق مشاركة الأفكار والأخبار والمعلومات والملفات الصوتية والفيديوهات والصور والمقالات الخاصة بهم، وتنويع محتواهم على مواضيع مختلفة ومتنوعة ومفيدة، وذلك لجلب اهتمام الجمهور وتشجيعهم على متابعة تلك الصفحات.
التفاعل مع الجمهور بشكلٍ شخصي:
يجب على المشاهير، أن يتفاعلوا بشكلٍ شخصيٍ مع الجمهور، وجعلهم يشعرون بأهمية تواجدهم على تويتر، ويمكنهم ذلك من خلال إرسال تغريدات شخصية إلى المتابعين، وإرسال الرسائل الشخصية للجماهير، وعلى الرغم من أنّ المشاهير ليس بإمكانهم الرد على كلّ ما يتم نشره, إلا أنّ التفاعل مع الجمهور بشكلٍ شخصيٍ يجعلهم يشعرون بأنّهم يهتمون بهم فعليًا.
تحقيق الهدف:
يجب على المشاهير، أن يكون لديهم هدفٌ واضحٌ في استخدام تويتر, وان يحدد كل منهم هدفًا واضحًا ومحددًا لاستخدام هذه المنصة الاجتماعية، سواءً كان الهدف النجاح الشخصي، أو التفاعل مع الجمهور على مستوى اجتماعي، أو التعرف على أشخاص جدد، ويجب أن يحرصوا على جعل محتواهم المنشور شيقًا وجديدًا وجذابًا للقراء، وتحليل مدى تلقي رسائلهم والاستجابة لها، وذلك بالاعتماد على الأدوات التحليلية المتاحة للمتابعة وتحليل الأداء، لضمان تحقيق الهدف المحدد.
الاستفادة من الإعلام والترويج للمناسبات:
يمكن للمشاهير، أن يستعينوا بالإعلام والترويج لتحقيق نجاحٍ أكبر وإقناع المزيد من الجمهور بالتفاعل معهم، حيث يمكن للمشاهير استخدام تويتر والإعلام المتاح على المنصة كوسيلةٍ للترويج للمناسبات الإجتماعية أو لبضع خطواتٍ المهمة التي ينبغي اتخاذها، والترويج للفعاليات والأنشطة الجديدة التي يشاركون فيها.
في الختام، يجب على المشاهير اتباع النصائح أعلاه، لبناء علاقات قوية مع الجمهور على منصة تويتر، وتحقيق النجاح في المجتمع العربي والدولي، ومن المهم عدم نسيان دور تويتر التي يجب أن يلعبوه في المجتمع، وأنشاء محتوى يفيد الجمهور، والتواصل معهم بشكل شخصيٍ، ويجب عليهم إدارة حساباتهم بطريقة مميزة، للحفاظ على الجمهور وجلب المزيد من المتابعين.