هناك الكثير من الأدوات والتطبيقات التي يمكن للأشخاص استخدامها لتحقيق النجاح في الأعمال التجارية، ولكن وسيلة التواصل الاجتماعي التي تظل مؤثرة وفعالة حتى اليوم هي تويتر. فهي منصة تواصل اجتماعي ذات نطاق عالمي، تنشر من خلالها الشركات والأفراد تحديثاتهم ومنشوراتهم، وتتفاعل مع الجمهور بشكل مستمر، وهذا يسهل على الشركات التفاعل مع العملاء والمستهلكين وزيادة عدد المتابعين والعملاء.
تأسست تويتر في عام 2006، وتعتبر الآن من أشهر وأهم منصات التواصل الاجتماعي، ولقد تطورت على مر السنين لتصبح منصة تفاعلية يمكن استخدامها لتحقيق النجاح في الأعمال التجارية. وإذا كنت ترغب في استخدام تويتر للترويج لعملك التجاري، هناك العديد من الأساليب الفعالة التي يمكن استخدامها لجعل حسابك على تويتر مليئًا بالمتابعين والعملاء.
قم بتسجيل الدخول على تويتر، وابحث عن المتابعين الذين يعتقد أنهم سيجدون منشوراتك مثيرة للاهتمام. يمكنك البحث عن الناس الذين يهتمون بنفس الموضوعات التي تضع الضوء عليها في أعمالك، ويمكنك الاتصال بالمتابعين عن طريق إرسال رسائل مباشرة، وتبادل الأفكار والمشاركة في المحادثات التي تدور حول هذه الموضوعات.
يعد إنشاء محتوى جيد المفعول أحد الطرق الأكثر فعالية لجذب المتابعين إلى حسابك على تويتر، ولتحقيق هذا الهدف، يجب عليك إنشاء محتوى مثير للاهتمام، مفيد للمتابعين، وسهل القراءة. ويمكنك الترويج لأحدث المنتجات الخاصة بك، وتحديثات الأعمال، والمشاركة في المحادثات الحالية. عندما تنشر المحتوى، يجب عليك استخدام الوسوم المناسبة في التغريدات الخاصة بك، مما يجعلها أكثر رؤية وظهورًا في جميع أنحاء تويتر.
لا يكون الترويج للمنتجات الخاصة بك والنشر للتحديثات حول الأعمال حياديًا بمفردهما كافيين لزيادة تفاعلية الحساب الخاص بك على تويتر. عليك التفاعل مع المواقف والأحداث الحالية، وذلك بتحديث التغريدات عن هذه الأحداث وإدراج آراءك الخاصة في الموضوعات المحيطة. يمكنك أيضًا إضافة المزيد من الصور والفيديوهات في نشراتك لإثبات أنك تفهم توسيع دائرة النظر لا تعني فقط نشر المحتوى.
تويتر عبارة عن منصة تفاعلية، وتتطلب مراقبة الحسابات باستمرار، وذلك من أجل الرد على التعليقات والردود والأسئلة التي تلقاها فورًا. يمكن أيضًا استخدام منصات ومواقع التحليل لتتبع وتحسين نشاط الحساب الخاص بك على تويتر. علاوة على ذلك، يمكنك تجربة إنشاء مسابقات على تويتر ووضع الجوائز المناسبة، ووضع عروض حصرية على تويتر.
في الختام، الموجودات الرئيسية لجعل حساب الأعمال التجارية الخاص بك على تويتر ناجحة هي تنشيط حساب الشبكة الاجتماعية الخاص بك بالنشر بانتظام للأخبار والمنتجات الجديدة، والمشاركة مع المتابعين، بالإضافة إلى تحليل النتائج الخاصة بك بشكل مستمر لتحسين حملات التسويق التي تتطلب هذه الانشطة. باختصار، تويتر بحاجة إلى وقت وجهد وتركيز لتحقيق النجاح في الأعمال التجارية، لكن الإرجاع على الاستثمار سيكون كبيرًا وغير محدود.