لا شكّ في أنّ منصّة تويتر هي واحدة من أهم وأشهر مواقع التواصل الاجتماعي في العالم، إذ يعتبر الكثيرون من مستخدمي الإنترنت لا يجدون أي مشكلة في إنشاء حسابات لهم على هذه المنصّة الشهيرة، وتبادل التغريدات والمعلومات الجديدة أو الحديث عن أمور كثيرة، ولكن الأمر يبدو أنه يتطلب بعض الجهد لكي يحقّق الشخص أو الجهة المعنيّة مستوى كبير من الفاعلية من خلال استخدام تويتر بطريقة صحيحة وفعالة.
اليوم، سنتحدث عن كيفية استخدام تويتر بفاعلية من خلال بعض النصائح والإرشادات الهامة.
1- اعرف هدفك:
لتجعل استخدامك لتويتر فعال، يتعيّن عليك أولاً أن تحدّد هدفك بشكل جيد ودقيق؛ إذاً، هل هدفك هو الترويج لشركتك أو منتجك، أمّ أنه يهدف لنشر الأخبار والمعلومات، أم أنه يسعى إلى جذب المزيد من المتابعين، أو بناء علاقات جديدة؟ عندما تكون قد حدّدت هدفك بشكل جيد، يمكنك بعد ذلك العمل على تحقيقه بشكل أكثر فعالية.
2- اترك بصمتك الخاصة:
الحصول على العديد من المتابعين ليس شيئًا سهلاً، ولكن عندما تحقق نجاح يشعر المستخدم بسعادة، والشيء الذي يمكن القيام به هو ترك بصمتك الخاصة المميّزة والتي تجعلك مميّزًا عن باقي المستخدمين وتجذب إليك إهتمام الناس . لا تخاف من التجربة واستكشف شيء جديد في تويتر، تجربة والتطوّر هما المفتاح للحصول على العديد من المتابعين وجعل تويتر فعالية.
3- ضمن حزمة قيمتك:
هناك الكثير من المستخدمين الذين يستخدمون تويتر بشكل عشوائي ولا يحقّقون نتائج مفيدة، ويفتقرون للقيمة المضافة. إذا كنت تريد أن تصبح مفيدًا وأكثر فاعلية، فيجب عليك التركيز على تزويد المتابعين بمحتوى مهم وإفادة واضحة.
كن محدثًا دائمًا بالأخبار الحديثة التي تخصّ مجالك وتحاول الإجابة على أسئلة المستخدمين بشكل دائم. كما يمكنك الاستغناء عن بعض التفاصيل التي لا تحمل أي مغزى بفائدة إكثر.
4- استخدم الأدوات الخارجية:
تختلف ميزات تويتر من مستخدم لآخر، ولكن هناك العديد من الأدوات الخارجية الرائعة التي يمكن استخدامها لتحسين تجربة المستخدم، وتجعل استخدام تويتر أسهل وأسرع، وتحظّى بنتائج أكثر فاعلية.
مثلاً، يمكنك استخدام الأدوات الخارجية المخصصة للمواعيد، لإدارتها بطريقة سهلة وفعالة، والأدوات الخارجية المتخصصة في تتبع تحليلات الحساب الخاص بك على تويتر، وهذا ما يمكن أن يساعدك في الاستفادة الكاملة من ميزات المنصة.
5- اكتب التغريدات الخاصة بك بطريقة مختصرة، ولكن دقيقة:
عند إنشاء التغريدات، يتعين عليك الاستمرار في الكتابة بطريقة مباشرة ومختصرة، هذا يساعد على جعل المستخدم يفهم مضمون التغريدات الخاصة بك بسهولة وبدون أيّ تعقيد.
أيضًا تجنب إساءة استخدام اللغة في تغريداتك ولا تدع العصبية تسيطر عليك، فاعلية تويتر لا تتمثل فقط في عدد المتابعين وإنما في الأفكار التي يمكن اخذها من خلال التغريدات.
6- الإنتباه للتفاعلات:
عندما يستغرق المستخدم تعليقًا على تغريدة، فإن ذلك يشير إلى أن التغريدة قد لاقت استحسان الآخرين وأنه يوجد بينك وبين المستخدم علاقة اهتمام، لذلك يتعين عليك التصرف بالشكل الصحيح عند تلقي التعليقات، والرد على كل الأسئلة والاستفسارات.
7- تواصل مع الناس بشكل مباشر:
استغلّ الفرص التي تُمكّنك من التواصل مع الناس بطريقة مباشرة، وذلك باستخدام الأجدر. باستخدام تويتر يمكنك معرفة البعض ومشاركتهم بعض الأفكار والخبرات والحصول على المساعدة لحل بعض المشاكل، دارمشاء الخيرية المشهورة في السعودية بنت على هذا المبدأ.
بالطبع، هذه النصائح ليست مزايا حصرية أو أساليب غامضة، إلا أنها تساعد على تحسين استخدام تويتر والحصول على نتائج إيجابية فيما يتعلق بالترويج للعلامة التجارية أو إطلاق حملات تسويقية أو جذب المزيد من المتابعين. عندما تتعلّم كيفيّة استخدام تويتر بطريقة صحيحة، سترى الكثير من النجاحات.