إستخدام الهاشتاجات بشكل صحيح لجذب المتابعين على تويتر
يعتبر تويتر من أحد أشهر وأهم وسائل التواصل الإجتماعي المستخدمة في الوقت الحالي، ولذلك يوجه الكثير من الأفراد والمؤسسات النظرة نحو تويتر كواحدة من أهم الأدوات الرئيسية التي يمكن استخدامها في التسويق والترويج الإعلامي، وهو الأمر الذي يتطلب القدرة على جذب المتابعين وزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات التي يتم ترويجها، ولذلك توجد العديد من الأدوات الفعالة لجذب المتابعين، وإحدى هذه الأدوات هي استخدام الهاشتاجات بشكلٍ صحيح.
الهاشتاج (علامة القناع) في تويتر هو كلمة أو عبارة بدون مسافات ترفق قبل الرسالة المنشورة ضمن تغريدة، وتستخدم للتعبير عن موضوع ما وزيادة رؤيته والوصول إليه من قبل الأشخاص المهتمين بهذا الموضوع. وهذا الأمر يتيح للمستخدمين بسهولة التفاعل مع الأشخاص الذين يتحدثون عن نفس الموضوع والمشاركة فيه وزيادة التفاعلات.
في الواقع، استخدام الهاشتاجات بشكلٍ صحيح قد يزيد حجم المتابعين، ويزيد من الوعي بالعلامة التجارية والمنتج أو الخدمة التي يتم الترويج لها، ويجذب المزيد من المستخدمين للمشاركة في نفس الحوار، ويساعد في إشعار شريحة أوسع من المستخدمين على وجود مخاطر أو مشكلات وحلها أو جعلها ضرورية وملحة.
الآن سوف نستعرض بعض النصائح لاستخدام الهاشتاجات بشكلٍ صحيح:
1. استخدام الهاشتاجات المناسبة:
يجب على المستخدمين اختيار الهاشتاجات المناسبة لنوع المحتوى الذي يتم إرساله، ولزيادة احتمال رؤية المنشور، يمكن إضافة الأفكار المركزية للمحتوى المنشور في الهاشتاج، ويجب أن تكون هذه المفاهيم ذات صلة وتتركز حول التصنيف العام لمنتجات أو خدمات الشركة؛ لزيادة فرص تحقيق مهمتها وأهدافها من خلال مشاركتها مع المستخدمين الذين يتابعون هذه الهاشتاجات المرتبطة بالمحتوى.
2. إختيار اللغة المناسبة:
يجب على زوار وأصحاب الحسابات الأخرى على تويتر اختيار اللغة المناسبة التي يتكلمون بها والتي قد تكون اللغة الرسمية لمنطقتهم، بحيث يضمنوا أن تكون الهاشتاجات قابلة للفهم.
3. استخدام الكلمات الرئيسية:
يجب على المستخدمين استخدام الكلمات الرئيسية الحافزة والتي تعبر عن المحتوى الذي تروج له أو المنتجات والخدمات التي يتم تقديمها؛ لجذب المزيد من الجمهور، وللفت الانتباه إلى هذه العلامات التجارية وجذب المزيد من الزوار الإلكترونيين.
4. تحديد التوقيت المناسب:
يجب على المستخدمين الاستفادة من الهاشتاجات في اوقاتٍ محددة مثل الأحداث الخاصة بالعلامة التجارية أو المنتج، وفصول السنة المختلفة حسب الاحتياجات، بأكثر من توقيت؛ حسب المنطقة الجغرافية أو اللغة، بحيث تزيد فرص الوصول إلى عدد أكبر من الناس.
5. عدم استخدام الكلمات الدوارة:
يجب أن يتم حذف الكلمات المضللة والدوارة التي يصعب فهمها واختيار الكلمات البديهية التي ترتبط بالمحتوى المراد التسويق له.
6. تفاعل مع الآخرين:
يجب عدم التركيز على ترويج العلامات التجارية والحديث فقط عن المنتجات، بل يجب على المستخدمين الرد على التغريدات الخاصة بالعلامة التجارية والمنتجات، وتقديم المشورة والدعم فيما يتعلق بالمشاكل والاحتياجات المختلفة؛ لزيادة الثقة بالعلامة التجارية والمنتج.
في النهاية، على المستخدمين في تويتر أن يتذكروا أن العملية الأساسية في استخدام الهاشتاجات هي الارتباط العميق بالمحتوى المرتبط بالتسويق أو العلامة التجارية وجذب أكبر عدد ممكن من الأشخاص الذين يودون المشاركة في هذا الحوار؛ لإحداث التغيرات المطلوبة في السوق.