دعا المحاسب مكتب الضرائب الأسترالي لرفضه استرداد دفعة إضافية بقيمة 20،000 دولار إضافي قام بتقديم عميلها عن طريق الخطأ.
ادعى مؤسس Hive Wise Hripsime Demirdjian موكلها المستحق على ATO 20،000 دولار ، لكنها عالجت عن طريق الخطأ الدفع مرتين ، لذلك طلبت استردادًا نيابة عنهم.
اتصلت السيدة Demirdjian بالوكالة الحكومية مرة أخرى بعد 14 يومًا بعد ملاحظة عدم معالجة استرداد الأموال.
نصحها ATO بأن الأموال ستحجب لأن العميل كان لديه فاتورة قادمة.
“لقد كانوا مثل ،” أوه ، لا يمكننا معالجة هذا الاسترداد لأن لديك رصيدًا جالسًا على حساب ATO الخاص بك “، أوضحت السيدة Demirdjian في مقطع فيديو الأسبوع الماضي.
“نحن مثل ،” نعم ، نحن على دراية بذلك. ومع ذلك ، فإن هذا الرصيد ليس مستحقًا بعد. سيدفع العميل هذا المبلغ في وقت لاحق من الشهر ، أقرب إلى تاريخ الاستحقاق “.
قال لها المحاسب …
